Workshop STADA en COFARTE


M谩s de 80 farmac茅uticos de nuestra provincia se forman en habilidades de recomendaci贸n activa con un workshop de STADA en Cofarte .

– Una recomendaci贸n activa aporta al paciente un mayor valor en su relaci贸n con el farmac茅utico.

– El contexto actual acent煤a la necesidad de orientarse al paciente y al consumidor para incrementar su fidelidad.

– La implantaci贸n de estas t茅cnicas en la farmacia aporta resultados positivos con un incremento de la rentabilidad por operaci贸n.

Nota de prensa de Stada.

El pasado mi茅rcoles 16 de marzo, tuvo lugar en la sede de COFARTE en Tenerife un taller de habilidades en recomendaci贸n activa (venta activa), un aspecto que ha cobrado una notable relevancia en el contexto actual de la farmacia. La sesi贸n, con una asistencia destacada de m谩s de 80 farmac茅uticos, la mayor铆a titulares, fue impartida por la farmac茅utica Graciela S谩nchez, consultora de Mediform Plus, quien analiz贸 la situaci贸n actual de la farmacia y la necesidad de orientarse al paciente y/o consumidor con din谩micas integrales y activas de recomendaci贸n que repercutan positivamente en su salud. Para ello, se trataron y trabajaron distintos casos en los que la intervenci贸n del farmac茅utico, con su recomendaci贸n activa desde el mostrador, se convierte en decisiva para la resoluci贸n de necesidades del paciente o del consumidor. El desarrollo de este tipo de t茅cnicas basadas en la evidencia y el conocimiento farmac茅utico y en la visi贸n integral del paciente, aportan un incremento en la satisfacci贸n de 茅ste, quien establece de este modo una relaci贸n m谩s estrecha con el profesional sanitario. Pero la implantaci贸n activa de protocolos de recomendaci贸n por parte del farmac茅utico no tan solo repercute positivamente en los pacientes. Tambi茅n aporta a la econom铆a de la oficina de farmacia un incremento de rentabilidad por operaci贸n.

Al finalizar la sesi贸n, Graciela S谩nchez indicaba que 鈥渆s fundamental desarrollar una visi贸n centrada en la recomendaci贸n activa porque es lo que realmente aporta valor al paciente y, por lo tanto, lo que valora y crea fidelidad鈥.

Este workshop se enmarca dentro del programa de formaci贸n continuada de STADA, en este caso dedicado a la Venta Activa. Pr贸ximamente est谩n previstas nuevas sesiones en distintos puntos de Espa帽a, el calendario de las cuales se puede consultar en www.stada.es.